یکپارچه‌سازی استانداردهای شناسایی با فناوریهای دیجیتال Blockchain و IoT
Blockchain and IoT: Integrating digital technologies with identification
در دنیای پر چالش تجاری کنونی عدم تعامل فیزیکی بین مشتری و فروشنده می تواند باعث ایجاد مشکلات اعتماد شود. استانداردها و سیستم ردیابی زنجیره تامین ابزار مناسبی برای افزایش اعتماد هستند. در این راستا، سازمانGS1 به عنوان یک سازمان استاندارد جهانی نقش مهمی در ایجاد اعتماد با اطمینان از یکپارچگی دادهها، تعامل و اعتبارنامههای قابل تایید دارد. این سازمان با ارائه اطلاعات دقیق محصول برای تراکنش‌های دیجیتال، به ایجاد اعتماد بین مشتریان و فروشندگان در دنیای دیجیتال کمک میکند.
اعتبارنامههای قابل تایید اسنادی هستند که به صورت رمزنگاری امضا شده‌اند و توسط سیستمهای کامپیوتری قابل بهره برداری هستند. آنها به اسنادی اشاره دارند که از شناسه‌های غیرتمرکز برای شناسایی ایمن و پایدار افراد و سازمانها و همچنین تضمین امنیت و حریم خصوصی استفاده می‌کنند.
فناوریBlockchain و IoT چارچوبی برای یکپارچه سازی فناوریهای دیجیتال با سیستمهای شناسایی منحصر به فرد
سرعت سریع دیجیتالی شدن در هر بخش صنعتی، از جمله مراقبت‌های بهداشتی، تجارت الکترونیک، فین‌تک، تولیدات و کالاهای سریع پرمصرف FMCG، باعث تغییر در نحوه عملکرد کسب‌وکارها شده است. امروزه، کارآفرینان در حال سازگاری و انطباق با یکپارچه‌سازی فناوریهای نوین در حوزه‌های کلیدی عملیاتی مانند فروش، بازاریابی، و مدیریت هستند. گرچه محصولات و خدمات دیجیتال برای کسب‌وکارها سودمند میباشند، با این وجود شرکتها نباید این واقعیت را نادیده بگیرند که مشتریان اغلب در دنیای دیجیتال دچار کمبود اعتماد. هستند
بلاک چین یک فناوری دفتر کل غیرمتمرکز است که به طور گسترده برای ثبت و تأیید تراکنش‌های دیجیتالی به شیوهای شفاف و بدون مداخله استفاده می‌شود. کسب‌وکارهای پیشرو آن را برای تسهیل تراکنش‌های ایمن و در عین حال حفظ دائمی سوابق پذیرفته‌اند. این امر به اطمینان از یکپارچگی دادهها در طول مسیر زنجیره ارزش – از تهیه مواد خام تا تحویل محصول نهایی به مشتریان نهایی کمک می‌نماید. با استفاده از مبانی ردیابی، کسب‌وکارها میتوانند به راحتی مسائل مربوط به مواد خام تقلبی، شیوه‌های تولید غیرمتعارف و دخالت تامین‌کنندگان غیرمجاز را شناسایی کرده و به‌موقع آنها را به طور موثر حل و فصل کنند. با فعال نمودن سیستم ردیابی در استراتژیهای تجاری، شرکتها میتوانند تعهد خود را برای تقویت اعتماد مصرف کننده به اثبات برسانند.
به طور نمونه، یک شرکت میتواند انتشار گازهای گلخانه‌ای و کربن خود ظرف یک سال را در بلاک چین ثبت کرده و تطابق خود را با قوانین و مقررات مربوطه تأیید کند. بطور مثال در صنعت پزشکی، بلاک چین میتواند به ردیابی و مستندسازی زنجیره تامین داروها کمک نماید تا اطمینان حاصل شود که داروها و دستگاههای پزشکی جعلی نیستند و همچنین از حرکت و انتقال داروهای تقلبی در بازار جلوگیریکند. علاوه بر این، بیمارستانها میتوانند از این فناوری جهت ذخیره داده‌های بیمار، تشخیص دقیق، بهبود و درمان بیماراستفاده کنند.
به طور مشابه، یکپارچه‌سازی فناوری IoT، شبکهای شامل دستگاهها سنسورها و اشیاء متصل به اینترنت، در عملیات به برقراری ارتباط با شبکه‌های متصل کمک میکند. این امر به جمع آوری و به اشتراک گذاری هموار دادهها در نقاط مختلف کمک میکند. با ترکیب اینترنت اشیا و بلاک چین، کسب‌وکارها میتوانند به چارچوب غیرمتمرکزتری دسترسی پیدا کنند تا فناوریهای دیجیتال با شناسایی منحصربه‌فرد را در بر بگیرد. به عنوان مثال، با ادغام فناوریهای شناسایی و ثبت خودکار دادهها (AIDC) مانند کدهای QR یا برچسب‌های RFID، هر محصول را می‌توان برچسب‌گذاری کرد و داده‌های اولیه آنها را بر روی بلاک چین ثبت نمود. کاربران میتوانند به سرعت کدهای QR، بارکدها یا برچسب های حاوی جزئیات رمزگذاری شده محصول را اسکن نماید تا صحت محصول تأیید شود. این عمل میتواند به آنها کمک کند تا ریسک خرید اقلام تقلبی در بخشهای مختلف را از بین ببرند.
ایجاد اعتماد دیجیتال یک ضرورت است، به‌ویژه اکنون که فناوریهای دیجیتال تقریباً همه ارتباطات اقتصادی و اجتماعی را پشتیبانی می‌کنند، و شکاف فزاینده‌ای نیز از نظر اعتماد بین مصرف‌کنندگان و کسب‌وکارها وجود دارد. برای معکوس کردن این روند منفی، کسب و کارها باید به مشتریان اطمینان دهند که منافع و انتظارات آنها در نظر گرفته می‌شود.
به هر صورت دنیای دیجیتال در حال تکامل است و به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی انسان تبدیل شده است. این دنیایی خواهد بود که به دنیای واقعی متصل است و مردم میتوانند با آن تعامل داشته باشند. این امر اقتصاد جدیدی ایجاد میکند که بر اساس همکاری و یکپارچگی ساخته شده است. در این راستا استانداردهایی ایجاد خواهند شد تا اطمینان حاصل شود که این دنیای جدید قابل تعامل و غیرمتمرکز است. سازمان‌هایی مانند سازمان GS1 کشور هندوستان نقش مهمی در اطمینان از قابل اعتماد بودن و ایمن بودن این دنیای جدید ایفا خواهند کرد.
از این رو، با اجرای سیستم ردیابی و رعایت استانداردهای پذیرفته شده سازمان GS1، کارآفرینان کشور هندوستان میتوانند به ایجاد اعتماد مصرف کننده در دنیای دیجیتال کمک کنند.
منبع: