رعايت يا عدم رعايت حقوق مصرف‌كننده

به گزارش روابط عمومی مركز ملي شماره‌گذاری كالا و خدمات ايران شركت صنعت سازان کسری پرند با برند ليمون در حال توليد لوازم خانه و آشپزخانه است كه از شهريور ماه سال 93 به عضويت اين مركز در آمده و برای 527 قلم كالاي خود از اين مركز باركد ملی و بين‌المللی دريافت نموده است.

در روزهاي كرونايي كشور كه خيلي از صاحبان كالا به علت مراقبت‌هاي بهداشتي حاضر به پس گرفتن يا تعويض جنس فروخته شده به مشتري نيستند اين شركت در اقدامي شايسته با اجراي اصول حرفه‌اي مشتري‌مداري و رعايت حقوق مصرف‌كننده، توانسته بيش از پيش رضايت مشتريان خود را جلب كند و براي مشتريان كالاي خود، در صورت معيوب بودن كالا كه ممكن است به علت بارگيري نادرست فروشنده‌هاي بازار يا موارد اجتناب ناپذيری كه كالا را معيوب مي‌كند اقدام به ارسال كالای مشابه و دو پارچه لوازم آشپزخانه اضافه و تقويم روميزی كرده است.

يقينا خيلي از توليدكنندگان و كسبه با توجه به وضعيت كشور و ارائه خدمات صحيح در ماه‌هاي اخير رفتارهاي اينچنيني داشته‌اند كه از چشم رسانه‌ها دور مانده است.

اما امروز كه اين خبر خوش از اين شركت دريافت شد واحد روابط عمومي مركز ملي شماره‌گذاري كالا بر آن شد جهت حمايت معنوي از اين شركت و ترويج فرهنك مشتري‌مداري در بين مشتركين خود اين خبر را منتشر كند

صنعت سازان کسری پرند در صفحه اول سايت خود به آدرس https://limonware.com/، شركت را با متن زير معرفي كرده است:

لیمون تولیدکننده لوازم خانه و آشپزخانه با دستیابی به بالاترین سطح کیفی در تولید محصول و همچنین رعایت حقوق مصرف کننده با دارا بودن تجهیزات آزمایشگاهی کنترل کیفیت و استفاده از مواد اولیه بهداشتی و مرغوب توانسته تا محصولات خود را دراختیار مصرف کنندگان قرار دهد.

قطعاً مديران و پرسنل برند ليمون به آنچه در معرفي شركت خود نوشته‌اند عمل كرده‌اند و اين موضوع بسيار جاي تقدير دارد.

لیمون